（编者注：今天的帖子是由 我们在克罗诺斯的朋友，是劳动力管理和人力资本管理云解决方案的领先提供商。标记您的日历！人力资源管理协会（SHRM）和Kronos将于2017年1月4日在美国东部3p举办特别的#NextChat，讨论在员工参与度更高的情况下创建组织文化。希望你能加入对话。 享受帖子！）
我们在此博客上花费了大量时间讨论参与度。参与很重要。经理们需要与员工建立并维持积极，信任的关系。员工需要与工作保持联系。
但是，根据克罗诺斯（Kronos）发表的新研究报告称，组织过多的管理可能会破坏他们的参与度和生产力，$ 687B的问题。”虽然我鼓励您下载完整的报告以获取详细信息，但是最重要的是，您浪费在不必要的管理上的潜在机会成本估计是–您猜到了–6,870亿美元。相当于每位员工每年约4,500美元。
对我来说，最令人着迷的方面之一就是意识到这不仅仅是美国的问题。不必要的管理是一个全球性的问题。在每个接受调查的国家（澳大利亚，比利时，法国，德国，荷兰，英国，加拿大，墨西哥，美国，印度和中国），大多数受访者表示他们的工作生活并不太复杂。但是，利润并不大。平均而言，有54％的人认为自己的工作生活并不复杂，而有46％的人认为自己的工作生活并不复杂。
组织面临的5大挑战
当您查看具体问题是什么时，各国之间的困难（和复杂性）领域也相似。最大的困难（每个国家超过50％的受访者将其视为一个问题）是：
- 人员不足。没错-招聘变得越来越难。组织将不得不加强其采购策略以找到最佳人才。即使这意味着从内部培养人才。招聘需要更多的是行动，而不是文书工作。
- 技术差/缺乏自动化。当大多数成年人在智能手机和平板电脑上进行个人生活时，他们期望所服务的公司拥有最新技术。这包括自动化流程，例如招聘，绩效管理以及员工自助服务的增长机会。
- 管理压力。是的，数字很重要，管理人员要负责制定数字。但是，以牺牲人员为代价来赚钱的数字与花钱买宿舍一样。经理需要时间来管理人员和流程。
- 在繁忙时段保持一致的高水平客户服务。员工不应该为客户服务而烦恼。组织的存在是因为有客户。减少管理使员工有更多时间出售更多产品/服务并解决客户问题。
- 繁重/不切实际的工作量。仅仅因为招募工作更加艰巨，并不意味着现有员工可以承担所有的工作。那不是可持续的商业策略。组织需要制定临时员工策略以保持生产力。
那么，什么是生产力解决方案？对于初学者来说，组织需要花更少的时间在管理上，而将更多的时间花在沟通上。在接受调查的四分之三的员工中，近三分之二（73％）表示与管理层的更好的沟通将使他们感到更加投入并留在公司。员工特别指出，他们希望在三个方面进行更多沟通：
- 公司的方向和目标，
- 员工在组织中的未来，以及
- 管理层对其努力的认可。
我认为同样重要的是要注意经理也是员工！有很多关于“经理需要做到这一点……”和“经理需要做到这一点……”的话题。组织还需要确保经理从管理负担中解脱出来，以便他们可以将更多的时间用于增值活动，例如与员工沟通。团队（以及培训，客户服务等）。进行管理管理可以减轻和减少员工发现的许多主要挑战。
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员工敬业度和生产力与整个组织息息相关。它从经理和员工关系开始，但也涉及业务功能，例如人员配备，技术和运营。管理人员和员工专注于管理的时间更少；他们必须花更多时间专注于业务，发展员工和客户需求。
如果您想深入了解数据，可以 下载完整报告 要么 通过网络研讨会收听结果。请记住，现在要在2017年1月4日在美国东部3p举办特别的SHRM #NextChat标记您的日历，SHRM和Kronos将在此处主持有关员工参与度更高的组织文化的对话。 （哦，如果您不熟悉Twitter聊天， 这是一个简短的视频来解释）
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