我最近正在协助 人才培养研讨会 我们正在讨论劳动力规划。在讨论中,我提到进行传统的差距分析,有人问“您如何进行差距分析?”。这是一个很好的问题。我们有多少次谈论“弥合差距”或“弥合差距”而没有正确地进行?
因此,我提出了五个步骤,可以帮助进行差距分析。我与参加研讨会的人分享了它,也想与您分享。
目的:差距分析的目的是确定组织当前所在的位置以及希望成为的位置(即,当前状态与期望状态之间的“差距”)。
好处:差距分析可以帮助组织确定需要改进的领域,发现业务感知与现实之间的差异,确定优先级并确保项目要求得到满足。
差距分析的步骤
步骤1.确定要检查的目标或问题。分析的范围是什么?答案不可能是 一切,它太宽泛了。例如,在人员配置分析中,是要了解当前和未来员工技能之间的差距。
步骤2.评估当前状态。在此步骤中,务必不要假设。即使您认为知道当前的状态,也要利用这个机会来确认您的假设。准备问很多问题。而且请注意, 现在不是提出任何解决方案的时候.
步骤3.建立理想的未来状态。组织应 达成共识 问题是:“如果一切都按计划进行,我们会在哪里?”对于人员配备计划,问题变为:“如果一切都按照我们的计划进行,那么从可用技能的角度来看,我们的员工会是什么样?”
注意:建立共识并不意味着组织中的每个人都需要 爱 答案。它只是意味着 每个人都需要能够 生活 与答案。差异很大!
步骤4.将当前状态与将来状态进行比较。并量化差距。假设我们对组织中的所有员工进行了分析,并意识到其中20%的员工不具备技术能力(即对文字处理软件和电子表格的了解很少或根本不了解)。我们可能会发现以下20%的情况:
- 培训不足导致5%,
- 人员配置方面的挑战造成了7%,
- 预算削减造成2%,并且
- 经理不派遣员工参加培训的比例为14%。
步骤5.总结结果并提出建议。第四步的结果为我们提供了一条“弥合差距”并确定排列三开奖时间重点的途径。 组织可以考虑使用SMART之类的工具来制定目标。 SMART代表特定的,可衡量的,可操作的,负责任的和有时间限制的。它可以使组织的排列三开奖时间和资源保持正常运转。
组织可以在许多情况下使用差距分析,并且保持一致的流程将有助于保持对话的重点。这使组织能够有效地使用组织资源,维持合理的时间表,并产生与业务一致的结果。
拍摄的图片 沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 在探索佛罗里达劳德代尔堡的街道时
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