(编者注:今天的文章是 由Bonusly带给您,这是一个有趣的个人认可和奖励计划,可以丰富您的公司文化并提高员工敬业度。他们被命名为 《外部杂志》评选的50个最佳工作场所。享受这篇文章!)
我现在想想,我们 all know 员工敬业度是一个组织 challenge, 不管 您目前的参与度得分是多少。建立和维持敬业度 劳动力很艰苦。作为人力资源专业人士,我们花了很多时间 时间来帮助我们的组织弄清楚如何做得更好。
好消息是我们知道 解决方案。我们让员工更加投入的方式是使他们感到 连接到他们的工作。并向他们展示他们的工作有价值。听起来很简单 right?
但是这个 是事情变得充满挑战的地方。创建这些听起来并不容易 连接。我可以立即想到三项员工活动 在员工与其工作之间建立联系的机会:
绩效反馈。我认为这是这些原因之一 绩效管理流程正在被抛弃和修改。 绩效反馈不仅仅涉及年度员工审查。这也是 与纪律无关。绩效反馈包括那些 与员工定期对话。好的和不太好的都可以。
交流工具。虽然性能可能会讨论 在经理和员工之间的正式1:1会议中,这些类型的 会议也是共享信息的好方法。此外,今天的 技术工具允许 交流发生在各种 ways。我们不再 卡住电子邮件是我们唯一的选择。视频和企业协作 平台可以使通信更快,更轻松。
赞赏与认可。不幸的是,我不知道我们在说话 关于将这一方面用作将人们与 他们的工作。我相信员工之间的工作之间存在一定的联系 以及他们喜欢并做得好的事情。组织有机会 与员工共享他们擅长的领域,从而建立联系。
连接识别和 Employee Engagement
在奖金 and HR.com report “2019年员工敬业度”,占高度参与组织的71% 认可员工做得很好的工作。另一方面,只有少了41% 敬业的组织认可他们的员工。底线?老套 “没有新闻就是好消息”这样的口头禅是不可接受的表现形式 反馈。员工希望因自己的努力而得到认可。八十二 %(82%)的员工表示认可 他们工作幸福的重要部分,根据与 Survey Monkey.
好消息是 识别的基本原理没有改变。识别不 需要宏大或昂贵。话虽如此,它确实需要是:
- 真实。人们可以告诉他们什么时候被给予 虚假的赞美或虚假的夸奖。这是一个空洞的手势,无济于事 给予者或接收者。
- 及时。告诉某人:“嘿!你做了很棒的六个月 前。”不会让人感觉良好。如果员工的举止很棒 让他们马上知道。
- 注重行为。我没有什么反对 这句话,“干得好!”但是面对现实吧,好的工作并不能告诉员工什么 他们做的很好。 “感谢您提前一天提交报告。”做。
- 满足接收者的需求。认可应以一种方式进行 接收者赞赏的。并非所有人都响应公众的认可。和 有些人真的希望得到公众的认可。认可员工的方式 enjoy.
但是,即使某些识别原理没有改变,但仍有一些事情。我看到的最大变化是,每个人都需要参与有效的员工敬业度过程。经理显然需要参与其中,而我们已经习惯了。管理人员还将接受有关如何正确传递反馈和认可的培训。在许多组织中,甚至给经理人一个认可预算。
这是哪里 我们经常不提供平等的培训, resources – for employees. 不要从经理那里拿走任何东西,但是员工希望得到员工的认可 他们的同事做得很好。员工可能会花更多时间 与同伴,而不是与经理。
但要记住 以上良好识别的四个组成部分(即真实,及时,行为 专注并满足接收者的需求)。组织不能简单地创建 那些“抓呀!”程序,并期望它能做很多工作 订婚。这些类型的现货奖励计划在 the organization.
5种方法 鼓励点对点(P2P)识别
在Bonusly调查中,受访者被问到他们首选的接受赞赏的方法,并且回答也各不相同。员工需要言语,行为和礼物。他们想要这一切。这意味着经理和员工都需要有效地交付他们所有的职位。因为我想相信 大多数组织都有一些资源供经理人识别员工,让我们谈谈组织可以鼓励对等识别的五种方法。
- 建立一个部落。尽管在组织的各个级别上获得支持很重要,但是鼓励点对点认可的一种很好的方法是由员工进行促进。公司可以将员工组放在一起,以找出人们对认可的看法以及他们如何被认可的想法。
- 使认可与现有计划(特别是招聘)保持一致 。招聘过程是候选人的 公司文化的第一印象。组织可以使用协作招聘来建立员工之间的关系。现有员工会为新员工的成功投入资金,并在此过程中给予认可。
- 检查您的技术能力。显然,所有识别都不应该在线,但是许多人力资源技术解决方案都可以与识别解决方案集成。员工习惯于通过移动设备提供反馈。对于所有人,特别是远程工作者,这可能是一个胜利。
- 找 经理和员工合作的方式。至此,我们已经谈到了经理提供 识别和对等识别。有识别类型 员工和经理可能希望一起工作的经验。的 首先想到的是庆祝活动,例如生日,毕业, and retirements.
- 拥抱 empowerment。我确定 那里有怀疑论者可能会说P2P计划提倡“交换现状” 礼品卡交换。我个人认为这些情况是例外, 不是规则。实际上,我和Bonusly团队聊了一下,以及他们 研究发现完全相反– that P2P认可鼓励积极 behavior。现在该 相信我们的员工做正确的事。
组织希望员工 与他们及其工作保持联系。做到这一点的方法是告诉他们自己 干得好而且在他们的年度审核中不仅每年一次。或一次 一个月的一对一会议。当然,这些事情很重要,但是 员工可以通过每天的言语,行为和礼物感到彼此联系 经理和同事以真实,及时的方式交付的 meet their needs.
如果您想了解更多有关 建立点对点的识别文化,请查看Bonusly的“现代员工认可指南”。这是您要分享的一本电子书 与您的管理团队。
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