我们在HR调酒师交谈上花费了大量时间 关于组织要取得成功需要做什么的事情： 候选人经验，员工经验，公司文化等。先决条件之一 建立世界一流组织的过程有一个人力资源部门 可以与企业合作实现这一目标。我讨厌这样说，但是 平庸的人力资源团队可能没有带宽来建立一个最佳场所 work.
但这并不意味着您就自己一个人。我刚看完书， 人的CMO：以沉浸式的可预测的体验来管理像客户一样的员工，从而提高生产力和绩效 由Peter Navin和David Creelman撰写。这本书对人力资源专业人士以及如何建立人力资源职能提供了独特的见解，而这正是创建C-Suite寻找的最佳公司的任务。
你知道我不会放弃全部 书。您肯定会想自己拿一份。但是一章 我真正谈到的是“如何建立非常规的人力资源团队”。纳文 和克雷尔曼（Creelman）强调了人力资源专业人员应具备的六项技能 专注于他们的专业发展。
- 合作 表示愿意与他人合作。通常在人力资源部门中，我们可能被指责为“没有”，这可能使我们脱离关键的业务对话。虽然确实有很多时候我们不得不说“不”来保护业务，但有时我们还是可以开放人力资源实验室进行一些实验或 做A / B测试 确定最佳策略。
- 好奇心 展示我们学习，探索和学习的能力 寻找有创意的解决方案 所有利益相关者都可以支持的。我同意Navin和Creelman的观点，有时“创意”一词可以让人联想到艺术能力。它也可能与弯曲规则相关联（不是很好）。现在是时候将好奇心视为积极的属性，专注于创造胜利。
- 数据和技术精明 必须在清单上。如果您没有某种水平的技术和数据分析能力，那么您今天就无法成为人力资源专业人员。您无需成为计算机程序员，但是没有技术组件的人力资源部门将被甩在后面。员工正在寻找与其个人生活相匹配的现代工作经验。
- 行政人员在场 作者将其定义为“具有交流和讲故事的技巧，可以将商品卖给怀疑论者”。我完全可以看出这是必要的技能。我们可以提出世界上最好的主意，但是如果没有人接受，那么这些主意就不会发生。此外， 我们必须保持利益相关者的支持，因此项目将得到全力支持（并提供资金！）
- 冒险精神 涉及发现机会，适应风险管理并做出判断以关闭不起作用的事物。我必须说那句话的最后一部分非常重要，那就是关闭不起作用的项目和程序。想要前进的组织有时需要改变过去。
- 系统思维 是查看所有部分如何组合在一起的能力。无论是在部门内还是整个组织内，HR专业人员都需要了解组织的工作方式。这对于有效招募，入职，学习和计划至关重要。这也是将想法卖给管理层的关键组成部分（＃4）。
在某种程度上，我可以看到这些技能 在全公司范围内的管理和领导技能培训中得到强调 程序。该公司可能还想开发一些 行为的 基于面试的问题 在这些区域周围以确保 未来的员工具有好奇心或经过验证的协作能力。
我可以看到，人力资源专业人士必须先阅读“人的CMO”，然后再参加该部门的年度战略和预算会议。现在正是谈论人力资源在来年要实现的目标，更重要的是，他们将如何实现这一目标的绝佳时机。
图像捕捉者 沙琳·劳比（Sharlyn Lauby） 佛罗里达州迈阿密海岸附近的某个地方
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Lensa 说
这是非常有用的帖子。当我做过几件事情时，我确实学到了一些新的技巧！非常感谢您的见解！ --
凯特·基尼 说
真正有见识的人，我同意这些都是人力资源专业人员要掌握的所有基本技能，以使人力资源部门能够支持世界一流组织的发展。