我收到了读者的有关员工着装要求的说明:
我们拥有当地的酒吧和烧烤店。一世’d喜欢一些关于酒吧和厨房工作人员可接受的短裤和紧身衣长度的指导。有些员工的短裤很短,而另一些员工的衣服太紧。在不冒犯他人的情况下,我们该如何解决?
在谈论时 着装规定政策 这是一个很受欢迎的话题,我想将讨论范围扩大到简短讨论之外,并讨论一般性的政策制定问题。因为真正的答案在 建立坚实的政策 不只是取缔过时的服装。
公司制定政策时,出于某种原因。如果没有与业务相关的原因,则不确定为什么要创建政策。 “仅仅因为”还不够。即使政府颁布法律,我们可能会感到 笨 没必要,我们可以说“政府认为这是企业需要注意的问题”。
使用我们的 着装示例,如果短裤和紧身衣的长度对业务有不利影响,则组织需要 制定政策。他们需要确切地知道问题是什么-也许他们正在收到客户的投诉。由于员工的着装,他们可能失去了一笔大生意。
确保该政策解决了该问题。我们知道在没有明显原因的情况下创建策略时会感到多么沮丧。更糟糕的是,当政策创建后仍无法解决问题时。假设一家公司制定了着装规定政策,以解决短裤和服装暴露问题。但这并不能固定中漂衬衫和吊带衫。因此,抱怨短裤的顾客现在开始抱怨其他东西。
获得有关该政策的支持。当公司制定政策以应对某些情况时,您会知道会有不愉快的露营者。最好找到一种方法 将这些声音带入讨论。告诉员工发生了什么事。例如,“本周我们收到了两张提及员工服装的评论卡。我们不希望这成为问题并随后影响业务。让我们讨论一下我们的选择。”
传达政策。这是 危急。最终确定政策后,举行会议并告诉所有人该政策的内容。让他们知道1)为什么要创建该策略; 2)谁参与了该策略的制定; 3)讨论了哪些选项; 4)为什么选择了这种方法。我一直发现,员工可能不喜欢该政策,但是当他们得到 决定的背景.
具体来说 着装规定政策,请务必区分时尚和工作服装。当然,除非您从事时尚业务。有很多 真的很漂亮的衣服 人们看起来很棒。我拥有许多不宜穿的时髦衣服。决定与时尚无关。这是最适合工作场所的。
概述后果。政策需要考虑一下。意味着他们需要产生后果。如果该策略是出于业务原因而创建的,那么显然不遵守该策略必然会对业务产生影响。告诉员工如果他们选择不遵守该政策将会发生什么。通常是由于不遵守着装要求而导致的结果–导致班次损失。
让人们负责。该公司已起草了一项政策,传达了该政策,并告诉员工其行为将受到影响。如果员工不遵守该政策,则公司必须采取行动。如果他们不这样做,该政策将一文不值。员工将开始测试 其他 政策,看看是否同样如此。
老实说,我不确定一家公司为什么会花费所有时间和精力来制定政策,而不是 让人们负责 跟随它。如果目标是无政府状态,则可以通过不创建政策来达到相同的结果,从而节省大量时间和资源。不管发生什么问题,制定合理的政策并让人们负责任都可以为您带来所需的结果。
图片礼貌 人力资源调酒师
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克里斯汀 说
这总是让我发疯。一世’米在明尼阿波利斯市(Minneapolis),因此,每年夏天,公司都必须发布有关着装规定的广泛提醒,以防止人字拖,长裤和其他常见的温暖天气违规者。同意问责制。我想和其他任何事情一样,您都尝试发出初步警告,但之后我让经理们把人们送回家了!
艾莉 说
我同意制定政策的重要性。着装要求只是雇主必须与雇员保持联系的众多领域之一。我们在一个博客中讨论的一个例子是吸烟: http://bit.ly/TgkBct.
很棒的帖子!
大卫 说
I’我对人力资源本身的责任心感到好奇。在任何组织中,谁负责人力资源?假设HR不管职称均不进行调查。谢谢。