欺凌是一个重要的话题。有很多注意力集中在 欺凌的主题 这些日子。特别是在学校和排列三开奖时间场所。为此,我说“是时候了。”希望我们能够做些事情来阻止这种破坏性行为。
但我也想就欺凌的定义展开对话。 维基百科定义了它 如“通过使用武力或胁迫影响他人而表现出的攻击性行为。”他们补充说,这可能包括口头或身体骚扰。它也可以根据种族,宗教,性别,性别或能力针对某个人。
It’s important to have a 好 understanding of the definition of bullying. Because being 强硬 甚至是一个 混蛋 不欺负尽管有时强硬的老板被贴上混蛋的标签,但还是有所不同。我们都应该探索差异。
老实说,坚强并没有错。我认为艰苦是客观的, 让人们负责。实际上,有时我认为我们可以在排列三开奖时间环境中承受更多的挑战。
而且,我当然不是在提倡混蛋。像个混蛋一样行动会带来后果。但是混蛋和恶霸之间是有区别的–即使这是一条很好的线。
在书里 ”在排列三开奖时间中停止欺凌”作者特蕾莎·丹尼尔(Teresa Daniel)撰写,引用了要求人力资源专业人员解释一项强硬的老板和一个霸凌之间的区别的研究。该书在以组织为重点而不是个人为重点的行动之间进行了区分。意味着恶霸的行为是由 个人利益和个人利益 而坚强的上司的行动则专注于组织的最大利益。
这是一次重要的对话,因为我们不希望限制强硬的老板,因为有人会哭泣。而且我们不能仅仅因为老板说他们在给“坚强的爱”就忽略了欺凌行为。我们需要能够 目的 评估并采取相应行动。
我想听听您对此的想法。是否可以轻松地识别强硬者和欺负者之间的区别?将您的想法留在评论中。
6
凯文·布罗佐维奇(Kevin Brozovich) 说
沙林,
我认为,欺凌者和强硬的老板之间的区别在于他们的做法是一致的。欺凌者会挑出特定的个人虐待,强硬的老板始终以可预见的方式使每个人承担责任。
就个人而言,我非常尊重期望值很高的老板。恶霸?那里’在排列三开奖时间环境中没有他们的位置。
感谢您分享另一篇精彩的文章!
理查德·布莱克 说
如果您有一个欺负老板,这会在排列三开奖时间中非常令人讨厌。但并非所有老板都是一样的。有些人对他们的员工有点苛刻,但我们可以’不要将它们标记为恶霸。那就是与众不同的原因。
这些是您在此处提到的一些非常有用的方法,可用来了解您的老板是否是个霸王,然后需要采取相应的行动。我喜欢特蕾莎·丹尼尔(Teresa Daniel)的《制止欺凌排列三开奖时间》一书。这将极大地帮助员工解决排列三开奖时间中的恶霸。
感谢分享。
-理查德
劳伦·史瑞夫(Lauren Shreve) 说
考虑到我自己的经历,有一段时间我有一个老板,他会以自己的坚强(和过去)为特征,但是有时候他似乎很喜欢别人’s discomfort.
我曾经遇到过的伟大的老板们曾期待过伟大的事情,让你知道–当您可以做得更好时提供反馈。
所以我不’认为那条线很好。区别在于您所说的角色’的动力。通过恐惧来建立某人或掌握权力。
LebHR 说
您所拥有的有趣的差异可能被认为是真实的,是个人利益或公司利益。但是公司又是’首先是兴趣?那么与公司不矛盾的员工利益呢 ’s interest? We as humans need to consider at times the human reasoning behind some actions that employees take and our reaction as bosses or HR, whether these reactions are 对eous or not even if the reaction is based 上 the higher interest of the organization.
科里·费尔德曼 说
I’我不确定我是否同意。建设性的解雇可以由我的经理来完成“thinking”他们实际上是为了公司利益而行动,却没有个人的抱怨。一些经理懒惰或不得不对人事部门不利,以有效地采取纠正措施,并采取欺凌手段迫使员工流失。
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
感谢大家发人深省的对话!我认为有关一致性和动机的评论提出了有趣的观点。也许这与个人利益和公司利益无关,而更多地是关于培养人们而不是使人们失望。
仍然有关于强硬的经理人能够追究人们的责任而不被指控欺负的问题。但这是否可以归结为传达信息的方式?沟通技巧培训如此重要的另一个原因。
史黛西·奥尔森(Stacey Olson) 说
我同意劳伦(Lauren)的观点,即表现出欺凌行为的人是出于恐惧。关于欺凌的事情是它可以改变的行为和行为。表现出这种行为的人需要很多同情心,指导和意愿,才能认识到自己想要生活中更积极的关系。
恶霸从自我服务和消极恐惧的地方行事,需要完全控制,以避免最终陷入恐惧的环境。一位强硬的经理会以积极的愿景行事,并相信他的团队能够共同实现这一愿景。
关注积极的愿景-我们如何才能达成目标?
欺负者专注于外部力量,压迫,权威和对他人的控制,因为他们没有’内部没有真正的力量。坚强的经理人具有自我价值,也希望他人也具有自我价值,自尊心并被赋予能力。
互相关注’的长处和才能-您和团队中的每个人都会带来什么?
欺负者被迫削弱他人的成功和内在智慧,因为他们担心他人会与自己的外部力量竞争。坚强的经理人会祝贺其他人的成功,因为他们知道这对整个社会都有利,并且不会剥夺自己内在的力量和力量。
每个人的出色排列三开奖时间都应得到认可-您如何对今天周围的人表示赞赏?
恶霸没有’不能为自己的责任或行为承担责任,便会责备他人。一个坚韧的老板将为自己和自己的行为负责,并将在挑战中寻找教训,以帮助他们和他们的团队变得更加成功。
We’重新在一起-下次您会做些什么?
斯科特·齐格勒 说
上面有很多出色的回应– I’我想知道我的简单回答是否足够。
坚韧的老板树立了严格而一致的标准。欺凌者具有随意适用的任意标准,并且会根据自己的异想天开和情绪而移动。欺凌者在观看他们的行为造成的混乱时会感到高兴。欺凌者经常瞄准那些他们知道不会反击的人。
雅各布 说
恶霸对你说话。有时他们会威胁,有时会执行那些威胁。但是他们从来没有在同一水平上与您交谈。
顽强的老板跟你说话。他们会要求很高,甚至是不合理的要求,但他们赢了’不要像对待人类那样对待你。
南希·基克(Nancy Kick) 说
It’之所以如此困难,是因为我们要画的许多线都围绕着老板的意图,而我们可能不知道。当我们感到被欺负时,我们可以’相信老板不是’不要故意使我们感到不舒服或从中获得乐趣。这让我想起了性骚扰,因为它归结为滥用权力。我以老板欺负我为例,这与她没有那么微妙的威胁有关,因为她在任何时候都没有拿走我灵活的排列三开奖时间时间表’不喜欢我说的话(基本上当我没有’在会议上与她同意)。
卡罗尔·费纳 说
我认为,高权威,高期望的排列三开奖时间场所与受欺负的排列三开奖时间场所之间的区别在于对权力的关注’看在自己的份上。哈维·霍恩斯坦(Harvey Hornstein)在他的书中“恶霸老板和他们的猎物”进行了一项出色的调查,可以帮助工人实现差异化。正是这种对工人权力的关注使欺凌的老板具有破坏性,并最终为其所服务的组织付出高昂的代价。
布伦丹 说
欺凌正在失去意义– already, it’成为的代名词“做我不做的事’t like.”
丹·奥尔维斯(Dan Olweus)在学校级别上对该主题做了很多研究,这些是他的课程使用的定义的一部分:
当一个人反复或长期遭受一个或多个其他人的负面行为,并且难以为自己辩护时,就会受到欺负。
可以通过多种方式将欺凌与学生之间的其他类型的攻击区别开来,但最明显的是以下几点:
(1)the negative behaviors are intentionally targeted at a specific individual (it isn’t an accident that this incident happened);
(2)the repetitive nature of bullying (it isn’t usually a 上etime event); and
(3)学生之间的权力失衡。
上班时,老板具有内在的力量优势。一个非欺负的上司在规则内排列三开奖时间,并一贯公平地运用它们,包括规则最公平的时期。
我认为,主要的区别在于,霸王利用组织系统来避免责任,在规则的运用上反复无常,并利用非组织的权力(例如人格崇拜和集团)来开展业务。表面上是组织的,但更准确地说是老板的。
斯蒂芬·布斯 说
坚强的老板会公平对待每个人并赢得胜利’在没有客观原因的情况下,使某些人的标准比其他人更高。他们将酌情提供调整和肯定的反馈,并积极寻找机会提供肯定的反馈。反馈将基于观察到的行为和行动,并关注行动而不是个人本身的判断(即“you did” not “you are”),但可以让此人解释其理由/动机。一个强硬的老板会接受,有时候人们会出于正确的理由做错事,并帮助他们的领导去探索如何做得更好。他们会接受过去的过去,如果误解了情况,则准备道歉,并将道歉视为力量的象征。一个强硬的老板永远不会把自己形容为一个强硬的老板,但是会谈论(要采取行动来支持这个话题)关于希望帮助人们做到最好的。他们从不要求某人为自己所做的事情负责’t具有权威(这里的权威封装了角色权力,技能/专长,知识&c)控制。收到反馈后,直销商会充满活力地去做得更好,并会感到机会。
欺负者会在没有客观理由的情况下以不同方式对待人们。他们将专注于调整反馈,很少给出肯定的反馈,除了那些不欺负的人之外,他们会积极寻找调整反馈的机会。反馈将是关于人的,而不是他们的行为(“You are”, “Are you a…?” or “什么样的白痴会…” vs “You did…”),并且不会直接为他们提供解释其理由/动机的机会,也不会为此嘲笑他们。欺负者会试图使人们失望,并且比起帮助他们找到改善方法的方法,更希望对他们的过往行为进行指责。特别是,欺负者期望人们找到自己的改进方法,而不会帮助他们,或者只会勉强地这样做。欺负者会回溯过去的行为,过去不是过去,并且如果事实证明他们误读了情况,会向结构下方的某人道歉,这是他们软弱的标志,这不会道歉。他们会形容自己是一个强硬的老板,甚至会说“I’m not a bully, I’m a 强硬 boss”。他们要求人们对自己无权控制的事情负责。得到反馈后,直接的人会感到害怕再次犯错,并且不想冒险。
A 好 barometer for if your boss is 强硬 or a bully might be to imagine you made a decision based 上 the information available to you which turned out to be wrong because 你做了n’没有信息。具体来说,没有什么真正的理由会让您知道,甚至没有很好的理由却不会’不知道(也许是老板的决定’等级或以上’尚未传达)。您的老板会不会只是其中之一而已,并能帮助您解决任何问题,还是会让您负责?
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
感谢大家的见解。这真是一次很棒的对话。
正如布伦丹(Brendan)所述,我为“欺负”一词所用的一些定义感到困惑。它会成为沟通不畅的通途吗?例如,如果某人对自己的行为不承担责任,这会使他们成为欺负者吗?不,这意味着他们不负责任。
如果老板让您对某件事负责,那是否会使他们成为霸主?不,这意味着他们要确保您了解性能标准并符合期望。
这就是为什么围绕这一定义如此重要的原因。因为我们可以和懒散的人,混蛋等一起排列三开奖时间,但他们都不是恶霸。当然,他们并不是拥有的最好的同事……但这是另一个问题。
同样,也许可以归结为交付。使用问责制示例,我可以看到以消极和威胁性的方式追究责任……并且我可以看到以无对抗的口吻追究某人的责任。通常,它们成为“教学”时刻。
伦内 说
嗨,您好。我最近有(不是老板),而是护理学院的一名高年级生/高级生,他将指导我们完成实际实习,称我为怪胎,称我为社交弱智,以及许多其他有害的事情,这些东西在给我反馈的过程中都无关紧要。这是欺负类,还是仅仅是这个高年级生’我真的很喜欢我吗?如果只是个性冲突,我绝对可以吸纳它,但是如果它’的排列三开奖时间场所欺凌,我根本做不到。你怎么看?
布伦丹 说
我不会’t call 伦内’人格冲突。可能会欺负他人,但准确的分类可能不及Lenne如何看待评论–准确地说–伤害性,无关紧要的并且肯定没有启发性,这听起来像是这种关系的本性。
因为我与有发育障碍的儿童和成人一起排列三开奖时间,所以我可以告诉你,有一个主要的抛弃运动“the R word” mentioned in 伦内’的帖子,可能会对她有所帮助。在某些圈子里’视为种族侮辱。
对于我来说,我只是被一个欺负老板欺负–她有一线圈的线人/执法人员与她(喝酒的朋友)有大量的下班时间联系,因此影响力相当大。
对我而言,这种经历是欺凌行为之一,因为官方的权威渠道被用来涵盖非官方的权威渠道。与我具有同等组织职级的人可以通过不适当的手段获得组织上的优势。
有谁知道一本关于这一主题的好书或两本(或几本)?一世’我因这份排列三开奖时间而失去’除了找排列三开奖时间外,我还可以,但我只想学习一些东西,’不会再发生在我身上。
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
上周,我带着Lenne的情况参加了SHRM年会,希望能获得一些见识。不幸的是,关于欺凌的讨论并没有我期望的那么多。我希望我们将来会对此主题进行更多讨论。这对个人有害,对组织有害。
我在这篇文章中提到的书“在排列三开奖时间中停止欺凌”在定义欺凌方面做得很好。并讨论强硬和被欺负之间的区别。我还在《哈佛商业评论》上的“诊断和消除排列三开奖时间场所欺凌”。
感谢您分享您的故事。
JR 说
我最近遇到了一个老板,每当她受到压力时,老板都会变得比需要的更加苛刻和不耐烦,从而对她的员工不利。第一次发生这种情况时,我就把它注销了,因为她的日子不好过,那是一次遥远的事件。第二次发生时,我意识到这是她的榜样。尽管有很多关于欺凌的定义,但可以将这种欺凌定义为使人们遭受残酷对待,正如一个人所规定的那样。’自己的心情和问题。即使老板是“right”例如,当批评由于与情况无关的外部问题而变得令人讨厌或卑鄙的时候,我认为这使他们成为欺负人。您可以’只是一时兴起就严厉地对待别人。
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
感谢您分享JR。我也曾经为一个老板排列三开奖时间,当他度过糟糕的一天时,我们注定要受苦。在那种情况下,我发现另一面是正确的。当他度过美好的一天时……他更乐于接受另类的想法和非常慷慨的资源。在那种情况下,我从未真正将其视为欺凌。
嫩兰 说
我觉得我被欺负了,因为他们给我起了我不喜欢的名字,人们总是以为我是傻瓜,因为我对办公室里的每个人都表示敬意,请告诉我该怎么做,因为它总是让我哭泣,但我不想让他们开心请帮助
南希 说
我只是失去了,因为老板是谁欺负我的排列三开奖时间。我花了几天的时间来掌握这一点。我因违反(无意间)违反她的叙述的政策而被解雇。我在那里只有6个月,而且盘子里有太多东西,所以我没有’不要花时间坐下来弄清楚到底发生了什么。我现在意识到,被私人或公开指责我是多么恐惧。她具有高度的操纵性,并且是首席执行官。我当时在执行团队中,我期望建立合作伙伴关系。我不’认为她不知道这个概念意味着什么。
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
Hi 南希. Thanks so much for sharing your story. 您’re so 对 to take some time, process the situation and prepare to move forward.
珍妮佛 说
大家好– I’我只是因为这个而进入’我正在研究我是否可以将老板归类为霸凌。我在一家非常小的公司排列三开奖时间,我直接向老板汇报。一开始我们很亲密,并且一起排列三开奖时间很好。但是,我也很晚才排列三开奖时间,几乎没有薪水(我是一位年轻的专业人员,试图树立良好的意愿并表现出我的职业道德)。多年以后,我慢慢地恢复正常的排列三开奖时间与生活平衡(即在午夜不回复非紧急物品的短信,在老板迟到4小时下午6点开会时留下相当不错的时间,等等) )。在这个过程中,我与老板的关系越来越紧张。她与她的任务推理非常不一致(如果我有一天遵循一种特定的方法是可以的,如果我第二天遵循相同的方法,那我错了,我应该“used common sense”)。她心情很好,我无法判断是否正确完成了排列三开奖时间以及将来如何进行。以前,如果我犯了一个错误,我会直接承担这个责任,但现在我更不愿意。在承认我的错误之后,我不得不为这些错误一遍又一遍道歉,有时在事件发生后长达六个月。很多时候,这些错误源于缺乏沟通和明确的目标。
我从她那里收到的大多数电子邮件都是大写字母,并且通常包含以下短语:“您对此有任何控制权吗?”或任何常识?!?!很多情况下,这些情况是由于缺乏方向性而引起的。当我尝试解释事件时,她走出房间,将其归咎于我不理解她。
当我什至没有出席会议时,她要求我对会议中讨论的信息负责。然后她告诉我,我一定不记得这次会议,并将其记录在“things I forget.”
最近,她决定我有一个“comprehension issue”而且我不明白她在说什么。老实说,我是一个非常善于交流的人,被告知我有“comprehension issues”对我来说很冒犯我解释说,当她对我使用这个短语时,我觉得她好像在说我不聪明。
她的订单不一致,她允许一些工人获得某些福利,而其他人则没有。她有不切实际的期望(她为自己每天晚上排列三开奖时间3个小时,每天睡3小时,不吃午餐而感到自豪),并希望我们永远都可以提供服务。
在与外部资源打交道时,我通常可以对它们进行罚款,以便与我们保持更长的时间–我的老板要求如此,我们每两年循环一次–他们认为第一年是a幸,在她答应改善第二年后,他们再次签约。再过一年,他们说他们不能再与我们合作了。与她接触的每个人都是相同的模式。
我觉得我对她的消极态度首当其冲,因为我对她的评论直接而坚定–我力求果断,并解释这些决定背后的原因。我的同事往往会睁开双眼并保持沉默,从而与他们分离。
经过多年的努力,我觉得这似乎在影响着我对自己表现的看法。我最近注意到她正在将我的责任交给他人,并告诉我,如果我’我对我可以担任另一个更合适的职位(即接听电话)的职位的时间和职责级别不感兴趣。
在我的时间里,我简化了很多流程,并对我们的索赔流程进行了大修。我还为我们的方法增加了清晰度。我是一个非常好的工人,而且我有很高的职业道德。在老板的领导下排列三开奖时间正在破坏我自尊心的外表,这会影响我在公司以外申请其他职位时的能力。一世’我开始认为,从不断的负面反馈中我无法在其他地方做好排列三开奖时间。
从所有这些帖子中,我的主要思想是,我的老板是欺负者吗?或者,我只是在为一个艰难的人排列三开奖时间?一世’我肯定自己也读过这个问题,这似乎很愚蠢…我想我已经在这家公司排列三开奖时间了这么长时间,以至于我无法确定他们是否说过,“the pot is boiling”或不。这种行为对我来说已经成为常态,因此很难说出什么是可以接受的,什么是欺负。我的同事曾尝试与她进行讨论,但通常会以一次会议结束,讨论我们所有人的表现如何以及她需要我们做“smarter.”所有人都威胁要辞职(不是向她辞职,而是互相提起辞职),但是由于经济困难,新排列三开奖时间很难,很难做到。
这么说,对这个情况有什么建议或评论吗?我会失去联系,她只是强硬还是受到伤害?关于如何处理的任何建议?我试图与自己保持距离,但我关心自己的排列三开奖时间质量,我努力做到这一点并向她展示。
为了让自己经受这么多年的这种行为,我需要为自己做些什么改变?将来如何避免这种情况发生?由于这种情况不会改变,因此我将其余的精力用于寻找新排列三开奖时间。非常感谢你。
布伦丹 说
这里可能有欺负行为’这只是许多问题之一。这里’只是我捕获的一些片段:
(1)“Comprehension”是一种称呼您愚蠢和/或不称职的方式。它’s 上e of those “good reasons”掩盖了解雇某人的真正原因。我为什么要留一个已经在公司排列三开奖时间了多年却没有的人’不懂这份排列三开奖时间吗?
(2)“Common sense” – first of all, it’s not really common –如果没有的话,没人会谈论它–关键是没有必要问一个人是否具有常识。如果我认为你不’不明白,那么我将照此进行。
(3)我认为1&2是对您有效的操纵形式,因此它们继续存在。
(4)但是,如果您停止与1一起玩&2,也就是说,如果你下车这个人’s emotional rollercoaster, then my guess is that you get fired. As you said, things were 好 there when you played along with everything but now that 你是 setting boundaries, 你是 drawing fire. If you stop playing along entirely then, I think, you have no role there.
(5) If you want to stay then you might follow the example of the colleagues who remain silent. Right now, 你是 conspicuous during a crisis and that is never a 好 idea.
(6)如果你想离开,那’这可能是个好主意。除非/直到那时,否则请记下这些会议的记录以及与老板的每次联系,并将这些记录和这些电子邮件的副本保留在现场之外。唐’让她意识到这一点– just do it.
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
我同意布伦丹(Brendan)的观点-这里发生了很多事情,而且很复杂。假设地,您可以问自己两个问题。
1)如果这是欺负行为,您将如何处理?
2)如果不欺负您-您的老板只是个混蛋-您将如何处理?
我的意思是……是相同还是不同?
布伦丹 说
I’最清楚的是詹妮弗正在被操纵。
语句的目的是什么,“You’re incompetent” or “你没有常识吗?”
当经理认为员工无能时,第一个反应就是增加员工’的能力水平。如果在合理的期限内经过合理的努力仍无法解决问题,则经理将重新分配或释放员工。
从詹妮弗’对事物的描述,她没有’听起来不称职,所以像这样的陈述再次证明了“good”掩盖真正原因并加以操纵的理由。
在某种程度上,欺凌是非法使用权力,’与操作相同,本质上是攻击性的。
我喜欢Sharlyn带去的地方,因为那里’真的无法在线上将其全部整理出来:如果这符合欺凌,操纵或混蛋老板的分类,那会有什么区别?
你可以随便叫这个–您甚至可以称其为汉堡包,但您想继续食用吗?
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
@Brendan –您知道您会以汉堡包的类比吸引我的注意力。哈哈。
布伦丹 说
Where I am, in the Philadelphia suburbs, you can get a 好 burger at Zac’s, Jake’s, or 5 Guys.
我还在萌部发现了很棒的炸玉米饼’的西南烧烤餐厅,我喜欢这个地方的部分原因是公司的精神。全体来宾都迎接了“Welcome to Moes!”从第一个通知员工的人员开始,然后由其余人员通知。
公司通讯在每张桌子上,我可以看到萌’s庆祝生日和雇用日期周年。该公司是公开而自豪的绿色食品,而且食物真的很好,而且价格合理(2块大玉米饼,苏打水,薯条和奶酪以及一杯Carvel软冰淇淋的价格为12美元)。
排列三开奖时间人员很愉快–而不是您在低薪低尊重排列三开奖时间中经常看到的前卫苦涩。它’可能仍然不是餐厅经理真正想去的任何人,但它似乎是一个不错的排列三开奖时间场所。
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
嘿,布伦丹。我们不在这里,但我需要知道在哪里可以获得最好的芝士牛排……请随时给我发电子邮件给slauby,网址是hrbartender dot com。
邓肯·布罗迪 说
好文章。
我支持这样一种观点,即让人们对他们同意交付的东西负责与欺负之间有很大的区别。
多年来,我为许多设定高标准,要求苛刻,同时又给予支持的老板排列三开奖时间。对我而言,期望值高并没有错,只要您在必要时也提供支持,就可以坚持不懈。
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
好吧,邓肯。感谢您的评论。