(编者注:今天的帖子由 职业参与小组。这家科技公司介绍了 职业中心 SaaS职业参与技术,在上个月的HR Tech会议上。他们的软件可促进每个职业发展里程碑–雇用,入职,绩效和学习,实现员工和组织目标之间的一致性。请享用!)
公司的存在是为了赚钱。对他们来说,这很重要。但是公司也存在着做某事的能力。这种“东西”可能正在发明一种新的做事方式或生产一种消费者喜爱的产品或为员工提供安全的工作环境。我们都意识到,没有钱就不可能发生“某事”。
我们还认识到,有很多好的方法可以赚钱和赚钱。一种方法是威胁员工,制造劣质产品并欺骗客户。我们大多数人都喜欢采用另一种方式–与员工互动,提供优质的产品和服务以及创造出色的客户体验。过程的第一步? Building an engaged 劳动力.
好消息是,订婚就在我们眼前。因为员工,敬业度和公司价值观之间有着明确的联系。
这就是联系:我们的个人价值观对于我们作为个人的身份和我们所做的事情至关重要。当我们为具有相同价值观的组织工作时,我们会尽力而为。这种“尽力而为”的感觉是 员工敬业度的本质.
问题就变成了,我们如何确保我们雇用和留住与公司价值观相符的员工?
现在,在我们走这条路之前,必须意识到我们的个人价值观会随着时间而改变。不错这确实意味着,当我们的个人价值观与公司的价值观不一致时,可能会出现片刻。同样,不一定是坏事。在我的职业生涯中,我发现这些时刻是个人开始对公司未来做出决策的时候。
我再说一遍– 不算太差 。糟糕的是,当人们误读了这种未对准的情况。员工称其为“公司要摆脱我”或“我的经理讨厌我”。经理称其为“员工态度不好”或“现在他们变得懒惰”。
让我们回到价值观。我问过安妮·富尔顿(Anne Fulton) 职业参与小组 与我分享某人可以独自进行以确定其个人价值的活动。这是一个很棒的三步练习:
- 记下您欣赏的3个人的名字。
- 在每一个旁边,记下您欣赏的3种特质。
- 按重要性顺序对9个品质进行排名。 (1 =最重要,9 =最不重要)
瞧!您现在有了一个个人价值观列表。而且,您可以随时查看自己的价值观是否有所改变,重新访问此练习。也许重要性顺序已经改变。
下一步是将这些与您的公司价值进行比较。如果您不知道公司的价值是什么,可以在以下地方找到它们:员工手册,公司报告,公司网站和绩效评估。如果您想出一个完整的空白,请考虑一下您认为公司所代表的价值。求职者可以在面试过程中询问有关公司的一句话描述。那些单词描述符通常可以用作公司价值。
然后查看相似之处和不同之处。如果没有100%匹配,请不要惊慌!使用活动来问自己,异同是否有意义。您能看到一些具体的例子来说明哪里的一致性很强吗?还有其他根本不对齐的例子吗?
当您考虑未对齐的值时,请花点时间考虑为什么不存在对齐。在采取任何行动之前,请问自己- 我不能忍受这个特殊的价值?练习的目的是 理解 .
说到理解, 经理是关键 的价值–互动联系。管理人员应了解员工的价值。它可以帮助他们与团队进行更有效的沟通。如果员工想弄清楚他们与公司的联系方式,请引导他们完成安妮建议的价值观练习。
我有机会测试了careerCENTRE价值观的组成部分,它是一种非常灵活的职业发展工具。务必 联系职业参与小组 并了解他们如何与可口可乐澳大利亚及其他领先企业一起使用该工具。您可以通过以下方式与他们联系 他们的网站 要么 在推特上 .
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阿里·戈丁(@EngagementAG) 说
嗨Sharlyn,
很棒的帖子–探索与组织价值观相关的个人价值观是一项非常有益的练习。
我刚刚通过@Kenexa_HR_Inst发现了您的博客。
浏览了您的帖子后,我可以看到您对员工敬业度感兴趣,并且认为您可能有兴趣了解有关员工敬业度运动“成功参与”的信息。您可以在Twitter上找到我们@ Engage4Success或在LinkedIn上搜索“成功参与”。我们有一个新网站将于星期一上线 http://www.engageforsuccess.org。我认为您将为此做出一些有益的贡献。保持联系就可以了。
乔·米尔斯 说
作为经理,与我的团队进行职业对话并谈论他们的价值观令人难以置信。当他们分享对他们重要的东西时,个人的积极回应,然后我所获得的理解令人难以置信。这意味着我可以稍微调整他们的角色以支持其价值观的统一–对于我和我的业务而言,规模很小,但对个人而言却具有宏观价值,并增加了参与度并提高了生产力。
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
伟大的见识乔。我非常喜欢您介绍的微观/宏观方法。
罗恩·卡兹(Ron Katz) 说
沙林,
另一个很棒的帖子,谢谢。个人和组织价值的识别和联系对于建立敬业和合乎道德的员工队伍至关重要。人们需要知道自己的信念,然后才能找到与自己的信念一致的组织,这样他们才能有效地发挥自己的作用。当人们与核心信念背道而驰时,士气低落,他们开始质疑组织’动机,然后是自己的动机。一世’我既是经理又是人力资源专业人员,所以我通常建议经理聘用或自己聘请致力于该组织的人员,而不是仅仅具有技术能力的人员。我可以教他们一个功能,我可以’当他们不去灌输一个人的核心’不知道他们代表什么。
感谢您的发人深省和切磋。
罗恩
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
关于价值观冲突时士气下降的极佳观点。谢谢罗恩!
贝琳达·科格兰 说
很棒的文章,并确认我的工作’我们与组织合作来确定价值,价值行为和价值整合。该过程的第一步是让所有员工识别其个人价值观,并检查其与组织价值观的一致性。我认为,成功的参与取决于领导者致力于促进,领导,沟通,强化,奖励和展示价值行为的程度。我与管理层合作,并为他们提供了一个工具包来帮助简化此过程。我还调查了行为以建立基线以进行比较。
干杯
贝琳达
斯蒂芬·杰克尔(Stephan Jaeckel) 说
I feel the times of building an engaged 劳动力 are over.
我们现在生活在“workforce”建立公司。自称“leaders” who need a “boss-role”为了他们的自我’t see this (yet).
已有200多年历史的威权统治原则不再统治企业和企业价格,而是我们所知道的所有系统中最好的– DEMOCRACY –进入公司流程的中心,以建立和维护价值观和道德操守,并以此为基础,最终产生利润(不一定是最大的利润)。
这仅仅是开始。如今,当每个人都在谈论社交业务时,似乎很少有人对社交业务及其将带来的革命具有更深层的了解。社交业务将最终导致客户–不再有经理–对他们所购买的公司的价值观和道德有重大发言权。
关于公司价值的最后一位经理将是会计人员(自然)和公司合规性方面的人员,因为在将来,现在我们将必须首先由律师大军评估每一步。律师们并没有阻止革命。但是,如果托管人不再在其中找到自己的价值,他们将越来越多地阻止企业发展。
对此感到怀疑?然后看一看那些失去了客户风度的品牌的墓地。以它们为指标,指出前进的方向,几乎没有公司准备处理其流程。
托尼·贝内特 说
这个博客的初体验,真的很喜欢。
喜欢识别个人价值的3步骤快速方法!
对于仍然很难找出您所工作的公司的价值这一事实而感到悲伤!
对Stephan感兴趣’关于建立一支敬业的员工队伍的评论。让我想–总是很好!我确定你不能“impose”员工的敬业度以及倾听员工的声音并使他们积极参与业务的许多方面对于成功至关重要。我也相信“social business”他将描述许多后果(最新的《麦肯锡季刊》对此有很好的报道)。这是一个巨大的话题,未来几年可能会变得更有影响力
On the other hand businesses are not democracies and there will still be a need for 领导者 to lead –尽管以不同的方式。
最重要的是,价值观和员工敬业度对于大多数组织而言都是取得长期成功的关键–除非他们的个人价值观与组织合理地吻合,否则大多数人不太可能会感到满足和幸福(并且从组织的角度来看,他们的生产力最高!!)’s values.
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
非常有趣的对话。我确实同意史蒂芬(Stephan)的观点,即企业正变得非常社会化,以客户为中心的企业将在市场中占据优势。但是,我认为这并不排除拥有一支敬业的劳动力。实际上,我认为这使参与变得更加重要,因为客户将开始向对待员工的公司提供支持。就是整个“快乐的员工创造快乐的客户”。
欢迎来到Tony博客!非常感谢您分享您的想法。
托斯滕·埃特尔 说
嗨Sharlyn,
精彩的帖子和有趣的练习。我们发现与高层领导一起制定价值观并代表这些价值观检查员工的敬业度至关重要。
可以帮助您识别个人价值观的好工具“My_Motivation”由hpmt。基于Graves的价值模型。
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
感谢您分享Thorsten!
弗雷德 说
怎么来的“与公司一起决定他们的未来” 上 ly means “决定他们将没有与公司的未来”?
为什么不可能确定会有未来?
梅兰妮 说
你好!我知道这有点题外话,但我想知道你是否知道
在哪里可以为我的评论表格获取验证码插件?
I’我使用与您和我相同的博客平台’我很难找到
一? 非常感谢!