一位读者对我的一篇较早的帖子发表了评论,标题为 做点什么。没事 您 can check out the 整个评论在这里。我之所以这么认为是因为(1)人力资源需要提升并带来价值(2)进行实际工作才是带来价值的(3)如果顾问提供大部分工作,则无需人力资源。
您 will get no arguments from me about human resources needing to 提供价值。实际上,让我扩展为说 大家 需要提供价值。但是我不一定同意咨询部分……也许是因为 我是顾问。但是,请听我说。
前几天,我的一个Facebook朋友进行了状态更新,说他正在输入电子邮件地址,因为他只在纸上(而不是电子)上输入了这些地址。这个人是顾问,作家,商业人士等。我的第一反应是他为什么输入电子邮件地址?那是他时间的最佳利用吗?
这让我想起了 新的皮划艇广告. 您 know, the 上 es about spending hours to find the best deal versus having someone (in this case 皮艇) help you find the best vacation deal.
人们是否有可能跨过美元拿起宿舍?
现在,返回咨询。在某些情况下,我的客户聘用我是因为他们没有人拥有我的内部经验。但是在很多情况下,我的客户雇用我 不 因为他们没有专业知识,而是因为 他们没有时间。他们的时间很宝贵。认识到您需要一名顾问,然后聘请一位顾问可以为公司带来价值(尤其是当您需要快速完成工作时)。
我不会讨论如何聘请顾问。那是另一篇文章。我的观点是雇用顾问不是也不应该被视为失败。实际上,情况恰恰相反。您仍然必须了解预算范围内咨询资金的最佳用途,然后管理顾问和项目。而且,要做到这一点,您需要的不仅仅是一点技巧和知识。
我在公司和个人生活中都使用同样的理念。几个月前,我漏气了。我的即时反应– 呼叫AAA。不是因为我不知道如何换轮胎。但是因为我的时间更有价值。每年不到100美元,我就能享受免费服务(以及其他好处)。当我在iPhone上回复客户电子邮件时,AAA赶到现场并在不到30分钟的时间内更换了轮胎。那给我带来了价值– 和我的客户!
我了解过去几年来,预算一直很紧张。也许钱不在那里。因此,您可以自己动手做。这很酷。也许就像Bartender先生和院子里的工作一样。他喜欢它,所以他不想付钱去做。不知何故,我认为逻辑不适用于键入电子邮件地址。
但是随着经济的持续发展,公司将不得不定期做出这一决定。我应该在内部执行此任务/项目,还是寻找外部合作伙伴有意义?使用外部合作伙伴并不能免除部门的责任或 削弱他们的能力 以任何方式。这意味着他们知道为组织提供价值的最佳方法。
图片由 寿司♥ina
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均方根 说
对我来说,增加价值意味着扔掉我的待办事项清单,然后将其替换为每日捐款清单。这是我向前和向上发展和成长的一部分。问一个价值主张问题,这项活动值得还是不值得?
到目前为止,HR消失了十年,’十年前也这样说过吗?
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
您’对。人们多年来一直在说同样的话。也许我们都需要采用“daily contribution”心态。感谢您的评论。
杰森 说
在较早的帖子中,我提出了这个问题“如果“天底下的一切”都需要顾问,那么我们真的需要额外的人力资源人员吗?” In their book ‘人力资源业务流程外包’,戴夫·乌尔里希(Dave Ulrich)等。等建议通过外包开展人力资源管理工作的方法。他们认为,人力资源的许多管理工作,例如工资,福利管理,人员配备政策,培训后勤等,必须更有效地执行,这就是为什么大多数大公司要么建立服务中心并投资于人力资源技术,要么已将这些交易完全外包。这样一来,人力资源现在可以专注于“增值”!
AAA快速且免费为您更换汽车轮胎确实是有道理的。但是,假设您除了每天在网站上收到100多个评论外,每天还会收到300多个电子邮件,您会怎么做?您会聘请一名助理来回答所有这些问题,还是希望自己回答?聘请助手对您来说是一笔成本,并且可能会完成工作,但这是否会给虔诚地阅读您的博客的众多读者增加价值(就知识而言)?您可以扮演“战略”角色,并在专注于核心任务时仅将某些任务(演讲安排,广告等)外包/分流给助手。同样,我们的人力资源部门需要回答一个简单的问题,即在外包行政工作之后,我们如何组织自己进行更具战略意义的人力资源(增值)工作?这并不意味着我们不应该利用顾问的服务;这只是意味着我们需要尽可能多地充当“内部顾问”’我们自己对我们各自的组织。
伊丽莎白 说
由于减少了如此多的人力资源人员,在我看来时间很宝贵。在我的业务(人力资源沟通)中,我们的客户赞赏他们可以将工作外包给我们,让我们成为团队不可分割的一部分而不必为此担心的事实。
确实同意Jason的观点,即人力资源专业人员需要了解他们在哪些方面可以做出最大的贡献“internal consultants”并利用外部资源来完成其他工作。与所有事物一样’保持平衡。而且不要忘记那里’与优秀的咨询师一起工作可学到很多知识/经验…然后可以在组织中使用哪些HR专业人士。
沙琳·劳比(Sharlyn Lauby) 说
感谢您的评论!试图找出要外包的任务以及将哪些任务留在内部绝对是一个挑战。我相信您的行业和企业文化可能有助于确定最佳方法。我之前已经说过,HR专业人员可以为其组织提供价值的方法之一是 了解项目管理和供应商管理。这将有助于人力资源不仅确定正确的事情要外包,而且可以有效地管理活动。
抢外套 说
14个月仍是一个相关的辩论–顾问会留下来,我们会做别人不做的工作’不想或不理解并采取行动’t run smoothly, we’当某人不确定自己的建议是否真的有效时,这是一个很好的借口…..话虽如此,它确实使生活变得令人兴奋。
杰米 说
伟大的文章Sharlyn。特别喜欢这个“您仍然必须了解预算范围内咨询资金的最佳用途,然后管理顾问和项目。”
这里有一些关于我们接受人力资源外包的提示 http://www.talentproindia.com/blog/entryid/45/embracing-human-resource-outsourcing